top of page

Mağaza Politikalarımız

Ayrıcalıklı Hizmet

Günümüz online alışveriş pazarında müşterilere sunulacak en önemli değerin şeffaflık olduğuna inanıyoruz. Bu yüzden aşağıda tüm mağaza politikalarımızı açıkça belirttik. Herhangi bir sorunuz olursa iletişime geçmekten çekinmeyin.

il_fullxfull_edited.jpg

Gönderim ve Teslimat

Bilmeniz Gerekenler

SipariÅŸ vermiÅŸ olduÄŸunuz ürünler 3 iÅŸ günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. SipariÅŸiniz kargoya teslim edildiÄŸi zaman tarafınıza bilgilendirme maili gönderilecektir. Kargoya verilen sipariÅŸlerin teslim süresi 24-96 saat arasında deÄŸiÅŸmekte olup, üç iÅŸ günü içinde ürünü teslim alamadığınız takdirde bizimle iletiÅŸime geçmenizi rica ederiz. MüÅŸteri temsilcilerimiz sorumlu kargo ÅŸirketiyle iletiÅŸime geçerek paketinizin takibini yaptıktan sonra size bilgi verecektir.​

Adetli alımlarınızdaki teslim süresi üretim zamanına göre deÄŸiÅŸiklikler gösterebilir, müÅŸteri temsilcilerimiz adetli alımlarınızda teslim süresi ile ilgili sizinle irtibata geçeceklerdir.

Ä°letiÅŸim

Ä°adeler

Önemli Noktalar

Assos Design mağazasından almış olduğunuz

ürünler Assos Kalıcı Baskı Çözümleri garantisi altındadır.

Assosdesign.com tüketici haklarına saygılıdır ve yasal çerçeve dahilinde tüketicilerine gerekli kolaylıkları saÄŸlamaktadır. Ürün iadeleri aÅŸağıdaki koÅŸullara uygun olduÄŸu takdirde kabul edilmektedir.

Keyfi iadelerde iade kargo ücreti müÅŸteri tarafından ödenecektir.

​​

  • Teslim aldığınız ürünleri, kargo elinize ulaÅŸtığı tarihinden itibaren 14 gün içerisinde tekrar satılabilirliÄŸi bozulmadan, kullanılmadan(aparatları sökülmüÅŸ ve montajı yapılmış ürünler kullanılmış kabul edilecek ve iadesi kabul edilmeyecektir.) tüm aksesuarları ile birlikte orijinal kutusu içinde iade edebilirsiniz.

  • Kurumsal alışveriÅŸlerde iade faturası olmayan ürün iadeleri kabul edilemez.

  • Ürün iadelerinin, ürün geri gönderilmeden önce info@assosuvbaski.com.tr adresine yazılan E-posta ile ya da iade formu doldurmak suretiyle tarafımıza önceden bildirilmesi gerekmektedir. Tarafımızdan verilecek iade gönderi kodu ile ürün belirtmiÅŸ olduÄŸumuz kargo firmasına teslim edilebilir. Farklı bir kargo firması ile gönderim yapılması durumunda oluÅŸacak muhtemel hasarlar garantimiz altında olmayacaktır.

  • Teslimat sırasında hasar gören ürünlerin iadeleri teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulduÄŸu takdirde kabul edilecektir. Paketi teslim alırken attığınız imza, paketi hasarsız olarak teslim aldığınız anlamına gelmektedir ve kargo ÅŸirketi o andan itibaren sorumlu tutulamamaktadır.

  • Ürünün yukarıdaki ÅŸartlara uygun bir ÅŸekilde tarafımıza ulaÅŸması halinde (keyfi iadelerde ürün, ücretsiz kargo seçeneÄŸi ile satın alınmış olsa dahi iadelerde oluÅŸacak kargo ücreti hesaplanarak bilgilendirme yapılacak ve bu tutar iade tutarından kesilecektir.) kargo ücreti hariç tutularak, ürün bedeli tarafınıza ödenecektir. Kredi kartı geri ödemeleri 1-7 iÅŸ günü içerisinde, havale ile geri ödemeler 1-10 iÅŸ günü yapılacaktır. Ä°ade tutarının hesabınıza yansıması bankanızın süreçlerine göre deÄŸiÅŸebilmektedir. Bu ara süreçte bankanıza ulaÅŸarak iade yapılan tutar ile ilgili bilgi alabilirsiniz.

Ä°letiÅŸim

Assos Design Art Garantisi

Politikamız

Assos Kalıcı Baskı Çözümleri sipariÅŸi verilen ürünleri  saÄŸlam, eksiksiz, sipariÅŸte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesini garanti eder. Ayrıntılı bilgi için Mesafeli Satış SözleÅŸmesinde yer alan sözleÅŸme detaylarını inceleyebilirsiniz.

İletişime Geçin

Assos Design Art Ä°le Gizlilik

Bilgileriniz Emin Ellerde

KiÅŸisel bilgilerinizin korunması bizim için çok önemlidir.
Assos Kalıcı Baskı Çözümleri tarafından kullanılan hiçbir bilgiyi diÄŸer kurum veya kuruluÅŸlar ile paylaÅŸmaz. Assos Kalıcı Baskı Çözümleri tarafından müÅŸterilerinin ve ziyaretçilerinin kiÅŸisel gizliliÄŸinin korunması ÅŸartlarına riayet eder.

Bazı durumlarda bankadan ya da firmamızdan sözlü olarak, ihtiyaç duyulursa yazılı olarak sipariÅŸinizin teyidi istenebilir. Bu durumda bankanız yada firmamız size kayıt bilgilerinizden ulaÅŸarak sipariÅŸiniz ile ilgili teyit isteyecektir. Bankanızın ve firmamızın size ulaÅŸabilmesi için bankanızda kayıtlı bulunan ve sitemize kayıt olurken vermiÅŸ olduÄŸunuz kiÅŸisel bilgilerinizin güncel olduÄŸundan emin olunuz.

Önemli Hatırlatma : Güvenlik kontrolü sırasında telefon numaranıza ulaşılamaması durumunda sipariÅŸiniz iptal edilebilir. Lütfen maÄŸazada girdiÄŸiniz telefon numarasının doÄŸru olduÄŸundan emin olunuz, sipariÅŸiniz ile ilgili her türlü bilgilendirme için bu numaralar ve E-posta adresiniz kullanılacaktır.

KiÅŸisel Bilgileriniz ve Veri GüvenliÄŸi
KiÅŸisel bilgilerinizin güvenliÄŸi Assos Kalıcı Baskı Çözümleri tarafından garanti altına alınmıştır. Assos Kalıcı Baskı Çözümleri müÅŸterilerinin kiÅŸisel bilgilerini sadece kendi iÅŸ amaçlarına uygun ÅŸekilde kullanır. Bu hassas ve kiÅŸisel bilgiler en yüksek güvenlik standartlarında saklanmaktadır. Aynı zamanda bu bilgiler T.C. kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde; yalnızca yetkili personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı altında ulaÅŸabileceÄŸi bir sistemle korunmaktadır. Bu sistem ayrıca tüm veri tabanımızın güvenliÄŸinden de sorumludur.

Kullanıcıların zahmetsizce tanınabilmesi ve veri güvenliÄŸinin onaylanabilmesi için kullanıcıların web tarayıcılarına “cookie” adı verilen veriler gönderilir. MüÅŸteri bilgisayarında saklanan bu veriler (cookie) belli aralıklarla güncellenir. GüvenliÄŸe önem veren birçok firmanın kullandığı, bütün dünyada kabul gören bu teknoloji ile site performansı en yüksek düzeyde tutulur. Assos Kalıcı Baskı Çözümleri bu bilgileri hiç bir ÅŸekilde üçüncü ÅŸahıslarla paylaÅŸmayacağını, satmayacağını ve hiçbir ÅŸekilde kötüye kullanmayacağını taahhüt eder.

Kredi Kartı ile Güvenli AlışveriÅŸ Garantisi

Assosdesign.com sizlere 24 saat kesintisiz hizmet verebilmek için en son teknolojiler kullanılarak yapılandırılmıştır. Hiçbir zaman ve hiçbir koÅŸulda Assos Kalıcı Baskı Çözümleri, müÅŸterilerine ait kredi kartı bilgilerini saklayamaz, kayıt edemez. Hiçbir Assos Kalıcı Baskı Çözümleri çalışanı da müÅŸterilerin kredi kartı bilgilerine ulaÅŸamaz. Böylece kredi kartı bilgilerinizi assosdesign.com dahil hiçbir kurum ya da ÅŸahıs ile paylaÅŸmamış olursunuz.

Kullanılan güvenlik sistemi(SSL) kredi kartı ile alışveriÅŸ güvenliÄŸini saÄŸlamaktadır. SipariÅŸ iÅŸlemleri sırasında kredi kartı güvenliÄŸiniz için; dünyanın kabul gördüÄŸü Equifax Secure Certificate Authority 256-bit SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sistemi kullanılır.

Kredi Kartı bilgileriniz gönderilmeden önce ÅŸifrelenir, ve baÅŸkalarının bilgilerinize ulaÅŸması imkansız hale gelir. Transfer esnasında bilgileriniz asla çalınamaz! SSL teknolojsi sunduÄŸu üstün güvenlik ve ÅŸifrelemedeki yöntemi sebebiyle dünya standardı haline gelmiÅŸtir. Tarayıcınız (Internet Explorer, Firefox..vb.) bu sistemi hemen tanıyacak ve girdiÄŸiniz sayfaların güvenli olduÄŸunu size bildirmek için; -http- ile baÅŸlayan adres satırında güvenli sayfalar anlamına gelen -https- (secure pages) ile baÅŸlayan adresi gösterecektir. Yine tarayıcınızın alt kısmında güvenlik durumunu gösteren KÄ°LÄ°T iÅŸaretini göreceksiniz. Güvenlik sistemimiz Microsoft Internet Exlorer, Firefox, Google Chrome ve SSL kullanabilen tüm tarayıcılar ile uyumludur. 

Assos Kalıcı Baskı Çözümleri belirlediÄŸi bu güvenlik standartlarını saÄŸlamak için; veri güvenliÄŸi ve internet teknolojisi ÅŸirketlerinden sürekli profesyonel destek almaktadır.

Sitemizden güvenle alışveriÅŸ yapabilirsiniz.

İyi alışverişler dileriz.

İletişime Geçin
bottom of page